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17 nov 2011

La Evualación del Desempeño del Personal

La evaluación del desempeño del personal es un aspecto muy importante que se debe realizar en toda organización. Es claro que el éxito de una organización esta basado en su personal, por lo tanto se debe evaluar al personal y su desempeño periodicamente para poder impulsar acciónes que orienten al personal a realizar un mejor desempeño y beneficiar a la organización.

         En el proceso de la evaluación del desempeño del persona, se necesitan cubrir tres aspectos fundamentales que son la identificaión del rendimiento que se evaluará, la medición de los resultados y la gestión de las conclusiónes del estudio. Lá identificación del rendimiento que se evaluará, consiste en tener claro lo que se va a medir, es decir aquellas dimensiones del rendimiento que determinan la eficiencia en el trabajo. La medición de los resultados consiste en determinar que métodos se aplicarán para realizar la evaluación, estos metodos se clasifican conforme a los juicios utilizados, o se pueden tomar las caracteristicas, comportamientos o resultados de cada uno de los individuos que esta siendo evaluado.
       La comunicación juega un rol muy importante y esencial en los procesos de evaluación del desempeño del personal. En la comunicación esta la clave del éxito o del fracaso de la evaluación. Ésta tanto escrita como verbal es el elemento esencial y el elemento que hace la diferencia entre una evaluación exitosa y otra que fracasó.
    

La Supervisión en la Administración de Empresas

Los gerentes en las empresas funcionan como modelos y como guiás ante un grupo de trabajo para lograr objetivos. También los gerentes necesitan ser supervisores y supervisar que se realize el trabajo de cada quien de manera correcta y eficaz. La supervisión es muy importante ya que esta se encarga de asegurar el desempeño que se necesita para que la empresa trabaje adecuadamente y se logren los objetivos de manera eficiente y eficaz.
           Los supervisores necesitan tener tres caracterisiticas fundamentales para poder realizar bien su trabajo. Los supervisores tienen que sentir, pensar y actuar para poder ser un supervisor exitoso. En el ámbito de "sentir" entran acciones como apreciar, comprender, escuchar, motivar, modelar, confiar, orientar y acompañar a los equipos y personas encargadas de el trabajo. En cuanto al Pensamiento, se deben establecer bien los objetivos, los valores, las prioridades , instruir los conocimientos que se tengan, planificar, organizar y negociar. El "actuar" de los supervisores consiste en liderar, o sea, ser guia, coordinar, delegar, dar órdenes, evaluar, controlar y premiar a aquellos que tienen logros para estimularlos y motivarlos a seguir adelante y seguir trabajando con esas ganas.
         Si se realizan todas estas herramientas en la supervisión, se lograra una tarea exitosa en el sentido de que el supervisor será un excelente supervisor y, además, los equipos y grupos de trabajo estarán muy bien desarrolados para poder cumplir con todas sus tareas y poder lograr un desempeño perfecto.
Actuar

Pensar

16 nov 2011

El Capital Humano

Uno de los mayores problemas con los que tienen que lidiar los gerentes es alinear el capital humano. Esto consiste en la relacion que tienen con sus empleados. El gerente requiere  requiere definir metas claras, derribar barreras de comunicación que le impiden acercarse a sus colaboradores, actuar como un líder y  rodearse de los mejores

 Para poder realizar esto siempre hay que mantener al empleado motivado con diferentes situaciones, ya sea un aumento en su su salario o incentivandolo constantemente con premios ya sea de nivel económico como regalos, dinero o emocional, como oficinas o un aumento de puesto. Con esto se busca que los empleados realicen sus tareas eficazmente, a tiempo, y con calidad. Pero no siempre los factores que motivan al empleado funcionan de manera igual con cada uno. Es aquí cuando el gerente tiene que involucrarse y saber alinear el capital humano para que los empleados siempre le den los mejores resultados a el, y a la empresa.
Enlace a documento de EBSCO

¿Gerente Mujer ó Hombre?

¿Quien es mejor para dirigir una empresa?
En la actualidad hemos visto como la mujer ha empezado a tener más participación en puestos importantes tanto como empresas, como en el gobierno, inclusive llegando a ser presidentas en algunos países. Es por eso que ahora que nosotros nos preguntamos quien hace un mejor papel como gerente la mujer o el hombre. La respuesta no es sencilla ya que cada uno tiene características únicas que lo hace diferente al otro.
            Las ventajas notorias que la mujer tiene sobre el hombre son las que relacionan principalmente en el trato y relaciones humanas. Una mujer siempre va a ser más cuidadosa, considerada y amable que un hombre en el trato entre personas. Es por esto que las mujeres gerentes tienen la mayoría de las veces un excelente trato y relación con sus empleados. El problema es que luego esta bondad es aprovechada por algunos empleados que buscan sacarle ventaja para su propio uso.
            Por su parte el hombre es regularmente el que tiene el puesto de gerente en la mayoría de las empresas. Las características que lo identifican en este ámbito es que tienen el carácter de líderes y son de personalidad fuerte, lo que los ayuda para poder tomar las decisiones que ellos crean convenientes para la empresa. Así podemos dar características de los 2 pero es muy difícil poder llegar a una conclusión definitiva, pero lo que si esta claro es que las mujeres conforme pasa el tiempo adquieren mas poder en las empresas.